Condiciones de uso

1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Monkeys Evolution S.L., con C.I.F. número B26508952, en adelante www.e-tope.com, con destino a personas físicas. Todo pedido hecho a implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.e-tope.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.e-tope.com. El hecho que www.e-tope.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios

Los precios publicados en www.e-tope.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.e-tope.com. Las ofertas sobre productos en venta en www.e-tope.com se mostrarán en el apartado “Outlet” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Producto

Las ofertas presentadas por www.e-tope.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.e-tope.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor www.e-tope.com.

4- Transportista, coste y plazos de entrega

Trabajamos con DHL. El coste del envío se refleja en en el carro de la compra, el envío se realiza mediante la opción elegida en el proceso de compra, el plazo de entrega oscila entre las 24-48h hábiles a contar desde el pago efectivo de la mercancía.

5- Política de devoluciones

Antes de realizar cualquier trámite, contacta con nosotros en correo electrónico tope@e-tope.com o al teléfono (+34) 941 134 363.

El producto debe ser devuelto antes de siete (7) días, a partir de la fecha de recepción,  sin usar y en su embalaje original.

Comprobaremos todos los productos dañados, incorrectos o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, está dañado o es incorrecto nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado.

Las devoluciones de los importes se efectuaran en el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados.

Si se recibe el paquete abierto, mal manipulado o se aprecia que no está en buenas condiciones generales, no firme el albarán de entrega del transportista y rechace le pedido. Si puede hacer una foto al paquete, mejor. Póngase en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible, para tramitar la queja a la agencia de transporte.